Email-appen Superhuman

Sporer brukerne, og det er temmelig kritikkverdig.

Hentet fra ITAvisen

Sporing kan skje via epost, med enkle teknikker. En ny epost-app som heter Superhuman fikk mye blest ved lansering, og håvet inn over 280 millioner kroner i investeringsrunder i Silicon Valley. En av hovedfunksjonene som ble markedsført var appens evene til å gi brukerne lesekvitteringer – altså en notis om at mottakeren de sendte til har åpnet eposten.

Lesebekreftelse virker kanskje som en fin funksjon. Kanskje det, men åpnes mailen spores både tidspunkt og posisjon. Det får ikke mottakeren beskjed om, noe mange er veldig lite glade for:

Bloggeren Mike Davidson, som tidligere var visepresident i designavdelingen hos Twitter, er en av de som er svært misfornøyd med Superhumans mangel på respekt for personvern. Han skrev nylig følgende:

”Det er skuffende at en av de mest oppskrytte nye epost-klientene, Superhuman, har valgt å legge inn skjulte sporings-pixler inne i epostene som deres brukere sender ut. Superhuman kaller dette for Lesekvitteringer og det er skrudd på som standard for alle kunder, uten godkjennelse fra mottakerne”

Sporingen skjer ved hjelp av bildelenker som er kun 1 pixel stort. Skrur du av all bildevisning i epost-klienten fungerer altså ikke sporingen. Superhuman har ikke kommentert kritikken.

Relaterte saker